現(xiàn)在我們?nèi)ヒ恍└邫n的酒店，很多酒店都已經(jīng)在往智慧酒店方向發(fā)展了，例如常見的酒店空調(diào)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、窗簾系統(tǒng)等硬件設(shè)備均采用的是智能化管理。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的概念進一步升級，市面上已經(jīng)有很多傳統(tǒng)酒店紛紛轉(zhuǎn)型。其中，以人臉識別技術(shù)為首的酒店自助機設(shè)備，已經(jīng)成為目前人工智能最火的智能設(shè)備之一。
2016年以來，人臉識別酒店自助機在銀行、證券、金融社保、交通、教育、電子商務、高考、機場、地鐵、工程等場景應用頻頻刷屏，熱度居高不下。在智慧城市發(fā)展的熱潮下，人臉識別酒店自助機更是成為推進智慧城市建設(shè)的有利武器。智慧酒店的外延又得到了進一步的延伸，無論從安全角度還是提升住客入住體驗方面，都帶來了不小的進步。
酒店自助機既滿足了酒店住客實名制管理的需要，保證了安全性，又能夠與當下流行的自助入住結(jié)合起來，提升住客的入住體驗。比如，將人臉識別與自助機對接，或者與ipad手機等自助系統(tǒng)對接，客人只需刷臉即可自助完成登記、身份驗證、選房間和入住，真正做到全自助、智慧化。
杭州國辰針對智慧酒店自主研發(fā)的一款酒店自助入住一體機是一種無人值守、操作簡單且查詢方便的快捷人機交互設(shè)備，囊括了自助入住、自助續(xù)住、自助退房、訪客自助登記、自助繳費、自助收/取房卡、自助打票及自動上傳身份信息等功能，顧客可以快速完成客房預訂或退房，快捷方便，達到提高顧客辦事效率、節(jié)約時間，節(jié)約運營成本、提高服務質(zhì)量的目的。